Compară oferteleIntră în cont

Ai nevoie de ajutor?

0371 236 562contact@e-packet.ro

Luni–Vineri, 09:00–17:00

Trimite un colet

Alege curierul potrivit pentru coletul tău.

Completezi ruta și coletul, vezi ofertele curierilor și alegi una. Apoi completezi adresele, plătești online și primești AWB-ul.

  • Fără cont
  • Plată online prin Netopia
  • AWB-ul după confirmarea plății

Cât costă livrarea?

Spune-ne de unde, unde și ce trimiți. Vezi ofertele disponibile.

Tip expediere
Ce trimiți?
Greutatea și dimensiunile coletului

Maximum 100 kg și 300 cm pe latură, cu ambalaj cu tot.

Măsoară coletul ambalat. Greutatea volumetrică poate influența tariful.

Ghid practic

Măsoară ce predai curierului.

  • Cântărește coletul după ambalare, inclusiv cutia.
  • Măsoară lungimea, lățimea și înălțimea la exterior.
  • O cutie mare cu un obiect ușor poate costa mai mult.
Înainte să începi

Ce pregătești înainte
să trimiți.

Pentru ofertă îți trebuie doar ruta și coletul. Restul datelor le completezi după ce alegi curierul.

Pentru ofertă

Ce introduci în formular

  • Localitatea de plecare și cea de destinație, sau țara, pentru străinătate
  • Greutatea coletului ambalat, cu tot cu cutie
  • Lungimea, lățimea și înălțimea, măsurate la exterior
Pentru expediere

Ce completezi după ce alegi oferta

  • Numele, adresa completă, codul poștal, telefonul și emailul expeditorului și ale destinatarului
  • Ce conține coletul, în cel mult 50 de caractere
  • Valoarea coletului, dacă vrei asigurare
  • IBAN-ul, dacă vrei banii din ramburs în cont
Ambalare

Cum ambalezi coletul.

Un colet bine ambalat ajunge întreg și e mai ușor de măsurat corect.

Alege o cutie rigidă

Potrivită ca mărime pentru ce trimiți. Umple golurile cu hârtie sau folie cu bule, ca nimic să nu se miște înăuntru.

Sigilează toate îmbinările

Folosește bandă adezivă lată pe toate marginile cutiei. Fără sfoară sau hârtie de cadou la exterior.

Acoperă etichetele vechi

Dacă refolosești o cutie, scoate sau acoperă AWB-urile și codurile de bare vechi, ca să nu fie citite din greșeală.

Documentele, în plic

Pentru acte și hârtii alegi „Plic” în formular. Nu mai introduci greutatea și dimensiunile.

Greutatea volumetrică

Un colet ușor, dar mare,
poate costa mai mult.

Curierul taxează greutatea mai mare dintre două: cea reală, de pe cântar, și cea volumetrică, calculată din dimensiuni.

Lungime × lățime × înălțime, în centimetri, împărțit la 5.000 sau 6.000, în funcție de curier.

De aceea formularul îți cere dimensiunile: oferta ține cont de ele.

Exemplu de calcul

O cutie mare cu un obiect ușor

Dimensiuni exterioare
40 × 30 × 30 cm
Greutate reală
2 kg
Volum
36.000 cm³
Volumetric, împărțit la 6.000
6 kg
Volumetric, împărțit la 5.000
7,2 kg
Se taxează
6 kg sau 7,2 kg, nu 2 kg
Predarea coletului

Predai la adresă
sau la locker?

Alegi la completare de unde pleacă și unde ajunge coletul. Fiecare variantă are regulile ei.

Predare la adresă

Curierul vine după colet

  • Te contactează în 1–2 zile lucrătoare pentru ridicare
  • Poți trimite mai multe colete în aceeași expediere
  • Poți adăuga deschidere la livrare, colet la schimb sau retur de documente, după curier
  • Singura variantă la Cargus și pentru expedierile în străinătate
Predare la locker

Duci tu coletul la locker

  • Lipești AWB-ul pe colet, obligatoriu
  • Un singur colet pe expediere, la majoritatea lockerelor
  • Limitele de greutate și mărime sunt mai mici și diferă de la un curier la altul
  • Rambursul rămâne disponibil

Deschiderea la livrare, coletul la schimb și returul de documente nu se pot alege când coletul trece printr-un locker. Opțiunile disponibile apar la fiecare ofertă.

Plata și AWB-ul

De la ofertă la AWB,
fără drumuri la ghișeu.

Plătești online, primești AWB-ul și predai coletul. Nu ai nevoie de cont.

  1. Completezi expedierea

    După ce alegi oferta, completezi adresele, conținutul și opțiunile dorite.

  2. Plătești online

    Ești dus către plata online securizată prin Netopia.

  3. Primești AWB-ul

    AWB-ul se generează după ce plata este confirmată. Îl descarci în format A4 sau A6.

  4. Predai coletul

    La adresă, aștepți curierul. La locker, lipești AWB-ul pe colet și îl lași în locker-ul ales.

La locker, lipește AWB-ul pe colet. Fără el, coletul riscă să se piardă.
La Dragon Star, imprimarea etichetei AWB este obligatorie.
În afara țării

Trimiți în străinătate
sau primești de acolo?

Alegi „Internațional” în formular, apoi țara. Poți trimite un colet din România în altă țară sau poți aduce unul din altă țară în România.

Vezi ofertele internaționale
Expedieri internaționale

Ce e diferit

  • Ofertele depind de țara aleasă
  • Ridicare și livrare doar la adresă
  • Un singur colet pe expediere
  • Ramburs doar în anumite țări, încasat doar în cont
  • Fără deschidere la livrare, colet la schimb sau retur de documente
Întrebări despre expediere

Ce întreabă cei care trimit.

Ridicare, AWB, limite, asigurare și ramburs, pe scurt.

Când vine curierul după colet?

La predarea de la adresă, curierul te contactează în 1–2 zile lucrătoare după ce primești AWB-ul. La locker, duci tu coletul, cu AWB-ul lipit pe el.

Trebuie să imprim AWB-ul?

La predarea în locker, da: AWB-ul trebuie lipit pe colet. La Dragon Star, imprimarea etichetei este obligatorie și la ridicarea de la adresă. Pentru ceilalți curieri, urmează instrucțiunile primite împreună cu AWB-ul.

Pot trimite mai multe colete într-o singură expediere?

Da, în România, cu predare și livrare la adresă. Când coletul trece printr-un locker DPD, Sameday, Cargus sau FANbox și când trimiți în străinătate, o expediere are un singur colet.

Care este greutatea maximă?

În formular poți introduce până la 100 kg și cel mult 300 cm pe latură. La locker, limitele sunt mai mici: 15 kg la DPD și Cargus și 20 kg la Sameday, socotind greutatea mai mare dintre cea reală și cea volumetrică, și 30 kg la FANbox.

Pot asigura coletul?

Da. Declari valoarea coletului când completezi expedierea: până la 55.000 lei la DPD, 50.000 lei la Sameday și 23.000 lei la Cargus. DPD și Sameday nu asigură coletele mai grele de 32 kg.

Cum primesc banii din ramburs?

În cont, prin IBAN, sau cash, în plic. Rambursul nu este disponibil momentan la Cargus. În străinătate se poate doar cu DPD, în anumite țări, și doar în cont.

Coletul e pregătit?
Vezi ofertele.

Completează ruta și coletul, apoi alege oferta potrivită.

Compară ofertele